تُعدّ ضغوط العمل من أبرز التحديات التي تواجه الموظفين والمؤسسات في العصر الحديث، حيث تؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية والصحة النفسية والجسدية والرضا الوظيفي. صُمّمت هذه الدورة لتزويد المشاركين بالأدوات والأساليب العلمية العملية لفهم ضغوط العمل وإدارتها بفعالية.
1مفاهيم أساسية في ضغوط العمل
- تعريف الضغط الوظيفي وأنواعه
- الفرق بين الضغط الإيجابي والسلبي
- مصادر ضغوط العمل: الفردية والمؤسسية والبيئية
2آثار ضغوط العمل على الفرد والمؤسسة
- التأثيرات الصحية: الجسدية والنفسية
- التأثير على الأداء والإنتاجية
- التكلفة الاقتصادية لضغوط العمل على المؤسسة
3استراتيجيات إدارة ضغوط العمل
- الاستراتيجيات الفردية للتعامل مع الضغط
- إدارة الوقت وتحديد الأولويات
- تقنيات الاسترخاء والتنفس العميق
- إعادة صياغة الأفكار الإيجابية
4بناء المرونة النفسية
- مفهوم المرونة النفسية وأهميتها
- عناصر المرونة النفسية وكيفية تطويرها
- التعامل مع التغييرات والضغوط المتكررة
5الاحتراق الوظيفي: الوقاية والتعافي
- مراحل الاحتراق الوظيفي وعلاماته
- استراتيجيات الوقاية من الاحتراق الوظيفي
- وضع خطة شخصية للصحة الوظيفية
المدراء والمشرفون
رؤساء الأقسام والوحدات
الموظفون في بيئات عالية الضغط
الخريجون الجدد
مسؤولو الموارد البشرية
المهتمون بالتطوير الذاتي
